Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vzťahový bankár
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného vzťahového bankára, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Ako vzťahový bankár budete zodpovedný za budovanie a udržiavanie silných vzťahov s našimi klientmi, poskytovanie personalizovaných finančných riešení a zabezpečenie vynikajúcej zákazníckej skúsenosti. Vašou úlohou bude identifikovať potreby klientov, ponúkať vhodné bankové produkty a služby a pomáhať klientom dosiahnuť ich finančné ciele. Budete úzko spolupracovať s ostatnými členmi tímu, aby ste zabezpečili, že všetky potreby klientov sú efektívne riešené. Ideálny kandidát by mal mať silné komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí. Skúsenosti v bankovníctve alebo finančných službách sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné. Ak ste orientovaní na zákazníka a máte vášeň pre financie, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Budovanie a udržiavanie vzťahov s klientmi.
- Identifikácia finančných potrieb klientov.
- Poskytovanie personalizovaných finančných riešení.
- Zabezpečenie vynikajúcej zákazníckej skúsenosti.
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu.
- Ponúkanie vhodných bankových produktov a služieb.
- Pomoc klientom dosiahnuť ich finančné ciele.
- Riešenie problémov a sťažností klientov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Silné komunikačné schopnosti.
- Schopnosť riešiť problémy.
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
- Orientácia na zákazníka.
- Vášeň pre financie.
- Skúsenosti v bankovníctve sú výhodou.
- Znalosť bankových produktov a služieb.
- Schopnosť pracovať v tíme.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Ako by ste riešili sťažnosť klienta?
- Aké skúsenosti máte s predajom finančných produktov?
- Ako by ste identifikovali potreby klienta?
- Ako by ste prispeli k zlepšeniu zákazníckej skúsenosti?
- Aké sú vaše silné stránky v komunikácii?